Datové schránky ohrožují dostupné bydlení: Senioři i chudí jsou v pasti

Nový návrh na doručování dokumentů v nájemních vztazích přes datové schránky vzbuzuje vážné obavy. Místo usnadnění komunikace by mohl ohrozit přístup k bydlení pro seniory, samoživitele i sociálně slabé.

Digitální past, která komplikuje život

Zavedení datových schránek do nájemních vztahů může být pro mnohé noční můrou. Především pro seniory, samoživitele nebo zdravotně znevýhodněné, kteří často nemají přístup k internetu, technice ani potřebné digitální dovednosti.

„Návrh neodpovídá reálným možnostem zranitelných skupin obyvatel,“ upozorňuje Lenka Veselá, předsedkyně Sdružení nájemníků ČR. „Pokud by si někdo musel zřídit datovou schránku kvůli požadavku pronajímatele, automaticky by musel komunikovat touto cestou i se státními úřady. A to, že nebude mít potřebné schopnosti nebo přístup k technice, už nikoho zajímat nebude.“

Taková situace by mohla vést k absurditám – lidé, kteří s obtížemi zvládají běžnou komunikaci, by se najednou museli orientovat v digitálním prostoru. Bez možnosti volby.

Nemají techniku, ale mají platit

Podle Rady seniorů ČR nemá přístup k internetu 46 % seniorů nad 65 let. A v odlehlých oblastech je situace ještě horší – často je problém i se základním mobilním signálem. Pro mnohé seniory je tak digitální komunikace zcela nemožná.

„Zdravotní stav řady seniorů jim nedovoluje ovládat datovou schránku samostatně. Mohou tak být snadno zneužiti – pronajímatel může zjistit jejich citlivé údaje, nebo za ně podávat žádosti na úřady a soudy,“ varuje Lenka Desatová, předsedkyně Rady seniorů ČR.

Podle ní Lenky Desatové zavedení povinné digitální komunikace pro seniory nad 75 let „špatné řešení“, které zbytečně zvyšuje riziko chyb, nedorozumění a možné manipulace.

Kdo nemá na mobil, nemá na bydlení

Pro lidi v bytové nouzi by byl nový návrh další ranou. „Mnozí z nich si chytrý telefon prostě nemohou dovolit. A kdo ho má, často neví, jak ho správně používat,“ vysvětluje Barbora Bírová z Platformy pro sociální bydlení.

Podle ní by zavedení datových schránek do nájemních vztahů pro mnoho lidí znamenalo ještě větší komplikace při hledání bydlení. „Bariéra by se prohloubila a lidé v těžké situaci by měli ještě menší šanci domoci se svého práva,“ dodává.

Digitální komunikace, která má teoreticky zjednodušit administrativu, by se pro tyto občany stala zdí, přes kterou se nedostanou.

Hrozí další krize

Bydlení je v Česku už teď nedostupné a složité. Nájemné je drahé, smlouvy krátkodobé a ochrana nájemců chatrná. Zatímco stát se snaží digitalizovat, realita ukazuje, že na podobné kroky není připraven.

Zavedení datových schránek v nájemních vztazích by mělo smysl až ve chvíli, kdy bude digitální komunikace skutečně dostupná a uživatelsky přívětivá pro všechny. Teď by to prohloubilo problémy a zkomplikovalo přístup k bydlení těm, kteří už teď bojují s nejistotou.

Organizace pracující se seniory, sociálně slabými i lidmi s omezeným přístupem k technologiím se shodují, že návrh je předčasný a nebezpečný. Otevřel by cestu k dalším problémům, místo aby řešil stávající.

Zdroje info: Lenka Veselá, https://www.echo24.cz/a/Hzghz/dalsi-past-nejen-na-seniory-misto-dostupneho-bydleni-datove-schranky

Náhledové foto: Pixabay