EU vyšetřuje Temu: Na vině jsou nelegální produkty a bezpečnost trhu

Evropská unie zahájila formální vyšetřování čínské nákupní platformy Temu. Mezi hlavní obavy patří šíření nelegálních výrobků a návykový design aplikace. Regulátoři požadují okamžité změny.

Hračky, kosmetika a léčiva mimo zákon

Čínská nákupní platforma Temu, která vstoupila na evropský trh teprve v dubnu 2024, čelí vážným obviněním. Evropská unie ji vyšetřuje kvůli šíření nelegálních produktů. Mezi nimi jsou například hračky obsahující ostré hrany nebo kosmetika s nepovolenými chemickými látkami.

Podle Toy Industries of Europe neprošla žádná z testovaných hraček na Temu bezpečnostními normami EU. Chrastítko pro kojence obsahovalo nebezpečné prvky, slizová sada pak chemikálie překračující zákonný limit až jedenáctkrát. „Kontroly nefungují, jak by měly,“ uvedl nejmenovaný úředník Evropské komise.

Návykový design

Kromě nebezpečných výrobků vzbudil pozornost regulátorů i způsob, jakým Temu přitahuje uživatele. Aplikace obsahuje nekonečné rolování a herní prvky s odměnami, které podporují dlouhé a opakované používání. Podobná kritika už dříve dopadla na TikTok, jehož mateřská společnost ByteDance musela závislostní prvky v EU odstranit.

Podle komisařky Margrethe Vestager musí být pravidla stejná pro všechny platformy. „Evropský trh musí být bezpečný a spravedlivý,“ uvedla.

Hrozba vysokých pokut

Temu má nyní dvě možnosti: buď prokáže, že splňuje zákony, nebo provede zásadní změny. Pokud neuspěje, hrozí jí pokuta až 6 % z celosvětového obratu. Tato pravidla vyplývají z evropského zákona o digitálních službách, který platí od loňského roku.

Podobným vyšetřováním prošel již dříve AliExpress, který musel zpřísnit své fungování. Temu však zůstává pod drobnohledem kvůli rychlému růstu – za pouhých několik měsíců si získala přes 90 milionů uživatelů v EU.

Spotřebitelé chtějí výsledky

Organizace BEUC, která hájí práva evropských spotřebitelů, vyzvala Evropskou komisi k tvrdšímu přístupu. „Začátek je slibný, ale tlak musí pokračovat,“ uvedl Fernando Hortal Foronda.

Temu se sice těší obrovské popularitě, ale bez rychlé změny riskuje nejen vysoké pokuty, ale i ztrátu důvěry spotřebitelů. Evropa chce jasný signál, že její pravidla platí pro každého.

Zdroje info: Reddit, https://www.dw.com/en/eu-investigates-temu-over-illegal-products/a-70649434, https://www.wired.com/story/eu-temu-investigation-illegal-products-addictive-design/

Náhledové foto: Pixabay