Příběh pana Pavla. Na bankovní převod se čeká několik dní aneb tristní digitalizace státu

Převody peněz jsou dnes často otázkou několika vteřin. Stačí mobilní telefon. Prostě pohoda se vším všudy. Platby na QR kódy a tak dále. To by šlo. Najde se ale i výjimka, kdy převod trvá několik dní. Velká škoda, že onu výjimku představuj stát, respektive jeho instituce. Příběh pana Pavla, který nám přišel do redakce, je jasným dokladem tohoto tvrzení.

Občas prostě omarodíte

Občas se člověk dostane do situace, že omarodí. Občas i na delší dobu, výjimečně dlouhodobě. To se bohužel stalo i mně. Ačkoliv se držím pokynů všech možných ekonomů i pseudoekonomů o tom, že člověk má mít našetřeno na nenadálé situace, přece jen pravidelný příjem v době nemoci nezaškodí…

V roce 2024 přišla nemocenská včas, v roce 2025 už ne

Nemocenská za prosinec (přesně za 1.12 až 31.12) přišla v pohodovém termínu ve středu 8. ledna. Vzhledem k začátku roku, svátku a následnému víkendu celkem včas. Totéž jsem očekával i v únoru. Prvního bylo v sobotu, čili 3.2. bylo pondělí. Logicky lze čekat, že v ten den dostane ČSSZ potvrzení od mého lékaře, že má neschopenka pokračuje a odešle mi peníze. Paráda. Jak těžce jsem se mýlil… Ve středu jsem na účtu žádnou příchozí platbu neměl. To samé ve čtvrtek a ani pátek nepřinesl sebemenší změnu. Lehce znervózněn jsem zavolal na místní ČSSZ. A tam jsem se dozvěděl věci, co mě vyvedly z dojmu, že jsme moderní stát 21. století.

Přepis rozhovoru

Přepis rozhovoru: Dobrý den, chtěl bych se ujistit, jak je to s mou nemocenskou. – Rodné číslo? 6*0*0*/****. – Podívám se na to. Upozorňuju vás ovšem, že výplatní termín není pevně stanoven.  – Děkuji. – Tak papír (?) od lékaře přišel, dneska bylo rozhodnuto o přiznání dávky a v pondělí 10.2. dáme příkaz k výplatě. No ale počítejte, že k vám na účet to dorazí za 3 až 4 dny. – Proč?  – Protože my pošleme výzvu na ČNB a oni to pak zasílají. – Aha, tak děkuji.

Nekonečné čekání na peníze

Tak a teď už se budu jenom ptát! Papír od obvoďáka? Vzhledem k tomu, že s ním čile koresponduji přes mail, je mi záhadou, zda to opravdu probíhá papírovou formou. A i kdyby, tak „papír“ dorazil ve středu. Proč trvalo dva dny, než ho schválili? Nicméně dávku v pátek kdosi schválil a byl jsem ubezpečen, že v pondělí dojde k převodu peněz na ČNB a ty mi peníze pošlou. Proč k výzvě nedošlo hned ten den? Musel jsem se podívat do kalendáře, abych zjistil, jestli je opravdu rok 2025. Je. Bohužel. Když já pošlu někomu nicotné dvě stovky prostřednictvím mobilního bankovnictví, tak je dotyčný dostane za 30 sekund. Srovnejme to se státem: dva dny jde potvrzení na ČSSZ, dva dny to „někdo“ schvaluje, po schválení trvá tři dny, než to ČSSZ pošle na ČNB, a další tři dny to putuje k příjemci. Budeme se dál bavit o digitálním státu? Spíš bych řekl, že trasu nemocnice – ČSSZ absolvoval někdo pěšky, (až měl čas), schvalování měl na starosti někdo nesmírně vytížený a do Prahy na ČNB to vezl kurýr na kole, ale ten se zdržel, neboť zrovna pršelo. Moje důvěra ve stát utrpěla značné šrámy.

Náhledové foto: Pixabay