Spotify vs. Apple: David proti Goliášovi v éře streamování

V roce 2015 se Apple pokusil ovládnout trh hudebního streamingu a vyřadit konkurenci ve podobě Spotify. Hrozilo odstraněním aplikace ze svého App Store, požadovalo 30% ze všech příjmů a blokovalo aktualizace aplikace. Nicméně, Spotify, tehdy menší startup ze Švédska, našlo způsob, jak se postavit gigantovi a nejenže přežít, ale i dominovat na trhu. Jak se jim to podařilo?

Apple versus Spotify

Spotify vzniklo v roce 2006 ve Švédsku díky Danielu Ekovi, zrovna když hudební průmysl procházel krizí. Pirátství srazilo příjmy na polovinu, prodej CD upadal a iTunes ovládalo legální stahování. I přes skeptické názory na streaming se Spotify rozhodlo jít touto cestou.

Apple v roce 2015 uvedl na trh svou službu Apple Music, což odstartovalo intenzivní soupeření s konkurenty, především se Spotify. Apple použil svou dominantní pozici v App Storu k tomu, aby získal výhodu nad švédským startupem. Hrozilo i úplné odstraněním Spotify z App Storu. Americká firma požadovala 30% z příjmů získaných přes jejich platformu a blokovala aktualizace aplikace Spotify, které by mohly zmírnit ceny nebo externí způsoby platby. Tento tlak měl za cíl udusit Spotify.

Apple také předinstaloval Apple Music na více než miliardu zařízení, což ztížilo situaci pro Spotify.

Protiútok

Spotify však nebylo ochotno se vzdát. Místo toho zvolilo razantní přístup a obrátilo se na Evropskou unii s oficiální stížností, ve které tvrdilo, že Apple zneužívá svého postavení na trhu. Apple odpověděl, že Spotify chce všechny výhody bezplatné aplikace, aniž by bylo skutečně bezplatné. Nicméně, Spotify se nevzdalo a pokračovalo v boji.

Spustilo webovou stránku TimeToPlayFair.com, kde veřejně upozornilo na praktiky Applu:

• Odmítnutí aktualizací aplikace ve 12 případech.
• Zablokování Spotify v rámci HomePodu.
• Zamezení integrace Siri.
• Omezování komunikace s uživateli.

Spotify odhalilo praktiky Apple světu, což vedlo k formálnímu vyšetřování EU, otázkám v Kongresu USA a změnám legislativy v Jižní Koreji. Tento boj ukázal, že i malá společnost může úspěšně čelit gigantovi, pokud má správnou strategii. V roce 2021 Apple muselo ustoupit a dovolit externí placení, což bylo prvním velkým vítězstvím pro Spotify.

Růst Spotify během konfliktu

Přestože startup bojoval proti jedné z největších společností světa, Spotify pokračoval v růstu. Od roku 2015 se počet uživatelů zvýšil z 75 milionů na 489 milionů v roce 2023. Tento růst byl podpořen strategií, která zahrnovala veřejné boje, spojení s jinými vývojáři, zaměření na uživatelský zážitek a neustálé inovace, včetně rozšíření do podcastů a audioknih.

Dominantní postavení společnosti je obzvláště silné v Evropě a Severní Americe. Uživatelská základna společnosti Spotify je spíše mladší, se silným zastoupením mileniálů a generace Z.

Zdroje info: Twitter, https://memberful.com/blog/spotify-vs-apple-music/

Náhledové foto: Pixabay